Operex
Logga in
Missat samtal
Operex fångade kunden
Nytt · Operex - Missa aldrig en affär

Du jobbar. Operex tar hand om nästa kund.

Operex hjälper företag att fånga upp fler förfrågningar, ställa rätt följdfrågor och skapa färdiga kundunderlag automatiskt.

Boka demo Se hur det fungerar

Byggt för företag som inte har tid att jaga kunder mellan jobben.

Betrott av lokala företag i hela Sverige

Hur det fungerar

Från förfrågan till offert på minuter

Steg 1

Kunden skickar en förfrågan

Via formulär, chatt eller telefon – alla vägar samlas i en inkorg.

Steg 2

Missat samtal? Operex fångar kunden via SMS

Kunden får automatiskt ett SMS med en länk till chatten.

Steg 3

Operex ställer rätt följdfrågor

Operex samlar in bostadstyp, brådska, plats och andra viktiga detaljer.

Steg 4

Företaget får en komplett kundförfrågan

Prioriterad, kategoriserad och redo att offereras – utan manuellt arbete.

Steg 5

Operex skapar ett mejlutkast

Ett personligt svar i din ton, klart att granska och skicka.

Översikt

En översikt över dagens affärer

Se direkt vad som behöver göras idag: nya kundförfrågningar, ärenden som väntar på svar och offerter redo att skickas.

  • Prioriterade ärenden – de akuta syns först.
  • Statuskort som visar var du står just nu.
  • En vy för hela teamet – alltid uppdaterad.
Operex Demo AB
Vad behöver göras idag?
En snabb överblick över dagens kundförfrågningar.
Sök…
EA
Nya idag
6
Inkomna kundförfrågningar
Kräver åtgärd
3
Väntar på svar
Offert skickad
8
Följ upp inom 3 dagar
Avslutade
12
Vunna denna vecka
Senaste kundförfrågningar
De senaste kundförfrågningarna som Operex fångat.
Visa alla →
Erik Andersson
+46 70 123 45 67
Installation av laddbox
HögNy
för 4 min sedan
Sofia Nilsson
+46 73 987 65 43
Läckande diskbänksblandare
HögNy
för 12 min sedan
Johan Svensson
+46 72 555 12 34
Byte av elcentral
MedelKontaktad
igår
Emma Karlsson
+46 76 222 88 11
Golvvärme i badrum
MedelOffert skickad
för 2 dagar sedan
Ny kundförfrågan
Erik Andersson · Laddbox
Offert redo
Emma Karlsson

Kundförfrågningar

Alla kundförfrågningar – kvalificerade och sorterade

Varje kundförfrågan har namn, plats, prioritet och en Operex-sammanfattning av ärendet. Ingen mer letande i mejl eller SMS.

  • Filtrera på status, prioritet och akuta ärenden.
  • Operex-sammanfattning i varje kort – förstå ärendet på 5 sekunder.
  • Kontaktuppgifter och adress direkt tillgängliga.
Operex Demo AB
Kundförfrågningar
Alla ärenden kvalificerade av Operex.
Sök…
EA
AllaNyaHög prioritetOffert skickad
Erik Andersson
K-1042
+46 70 123 45 67 Storgatan 14, Stockholm
HögNy
Installation av laddbox
Operex-sammanfattning
Kund med villa och trefas vill installera laddbox inom två veckor. Renoverad elcentral, önskar platsbesök.
Sofia Nilsson
K-1041
+46 73 987 65 43 Kyrkogatan 8, Göteborg
HögNy
Läckande diskbänksblandare
Operex-sammanfattning
Akut vattenläcka under diskbänk. Kunden har stängt av vattnet och behöver hjälp samma dag.
Johan Svensson
K-1040
+46 72 555 12 34 Bergavägen 22, Lund
MedelKontaktad
Byte av elcentral
Operex-sammanfattning
Villa från 1978. Vill byta ut gammal elcentral med proppar mot moderna automatsäkringar.
Emma Karlsson
K-1039
+46 76 222 88 11 Sjövägen 3, Uppsala
MedelOffert skickad
Golvvärme i badrum
Operex-sammanfattning
Renoverar badrum på 8 m². Vill ha elektrisk golvvärme installerad före kaklingen påbörjas.
Operex-kvalificerat
6 nya idag
Hög prioritet
Akut vattenläcka

Fördelar

Bygg ett företag som skalar

Färre missade kunder

Operex svarar dygnet runt så att inga kundförfrågningar faller mellan stolarna.

Mindre administration

Automatisk kvalificering och strukturerade ärendekort sparar timmar per vecka.

Snabbare offerter

Färdiga mejlutkast gör att du kan svara på minuter, inte dagar.

Prioriterade kundförfrågningar

Se direkt vilka jobb som ger mest värde och brådskar mest.

Kundchatt

Operex svarar kunden – dygnet runt

Chatten på din hemsida tar emot förfrågan, ställer rätt följdfrågor och samlar in allt du behöver för att ge en offert.

  • Anpassade följdfrågor per typ av jobb.
  • GDPR-godkännande innan uppgifter samlas in.
  • Fungerar även när du sover eller är på ett tak.
Operex Demo AB
Chatt
Operex svarar kunder direkt på din hemsida.
Sök…
EA
Aktiva samtal
  • EA
    Erik Andersson
    Installation av laddbox
  • SN
    Sofia Nilsson
    Läckande diskbänksblandare
  • JS
    Johan Svensson
    Byte av elcentral
  • EK
    Emma Karlsson
    Golvvärme i badrum
Erik Andersson
Installation av laddbox
Ny
Hej! Jag vill installera en laddbox hemma i villan.
Vad kul! För att kunna hjälpa dig – har du trefas eller enfas i huset?
Vi har trefas och nyligen renoverad elcentral.
Perfekt. Ungefär hur långt är det mellan elcentralen och parkeringen?
Cirka 8 meter.
Tack! Jag skickar över en preliminär offert till erik.andersson@example.se inom kort.
Skriv ett meddelande…
Kunden svarade
Villa · 45 kvm
SMS skickat
Länk till chatten

Offerthantering

Färdiga mejlutkast – redo att skickas

Operex skriver ett personligt svar i din ton, sammanfattar ärendet och föreslår nästa steg. Du granskar och skickar.

  • Operex-genererat mejlutkast för varje kundförfrågan.
  • Bilder, adress och kontaktuppgifter samlade på ett ställe.
  • Ett klick från utkast till skickat svar.
Operex Demo AB
Ärende · Erik Andersson
← Tillbaka till kundförfrågningar
Sök…
EA
Erik Andersson
K-1042 · Installation av laddbox
HögNy
Operex-sammanfattning

Kund med villa och trefas vill installera laddbox inom två veckor. Renoverad elcentral, önskar platsbesök.

Operex-genererat mejlutkast
Granska & skicka
Till: erik.andersson@example.se
Ämne: Angående din förfrågan om laddbox
Hej Erik,

Tack för din förfrågan! Baserat på informationen du delat kan vi troligen genomföra installationen inom två veckor.

För att skicka en exakt offert behöver vi bara veta vilken modell du önskar. Vill du att vi bokar in ett kostnadsfritt platsbesök nästa vecka?

Vänliga hälsningar,
Operex Demo AB
Kontaktuppgifter
+46 70 123 45 67
erik.andersson@example.se
Storgatan 14, Stockholm
Nästa steg
  • Operex har kvalificerat ärendet
  • Sammanfattning skapad
  • Mejlutkast redo för granskning
Utkast klart
Angående laddbox
Offert bifogad
8 500 kr

Anpassning

Operex lär sig ditt företag

Berätta vilka tjänster ni erbjuder, vilka områden ni arbetar i och hur ni vill att kunddialogen ska kännas – Operex följer era regler.

  • Tjänster, arbetsområden och öppettider på ett ställe.
  • Anpassa vilka frågor Operex alltid ska ställa.
  • Kommande integrationer med Fortnox, Visma, HubSpot och Pipedrive.
Operex Demo AB
Operex-inställningar
Anpassa hur Operex svarar för ditt företag.
Sök…
EA
Företagsprofil
Tjänster
Öppettider
Ton & röst
Integrationer
Företagsprofil
Så här presenterar Operex ditt företag för kunder.
Företagsnamn
Operex Demo AB
Bransch
El & installation
Städer
Stockholm, Uppsala, Lund
Telefon
+46 8 555 12 34
Tjänster Operex kan sälja
Sparat automatiskt
Installation av laddboxByte av elcentralGolvvärmeUtomhusbelysningFelsökningSolceller
Ton & röst
Personlig, vänlig och rakt på sak. Använd ”ni” i stället för ”du” i första kontakten och avsluta med hälsning från Operex Demo AB.
Anpassad ton
Sparad automatiskt
GDPR-säker
Data i EU

Kundomdömen

Byggt tillsammans med företag

Pilotföretag använder Operex just nu. Kundomdömen kommer snart.

Kommer snart
Kommer snart
Kommer snart

FAQ

Vanliga frågor

Redo att sluta missa kunder?

Vi visar hur Operex fungerar för just ditt företag. Boka en kort demo eller hör av dig så återkommer vi inom en arbetsdag.

Boka demoKontakta oss